Et kontaktcenter der skaber værdi for dig

5R People er Danmarks største kontaktcenter.​
Vi er 500+ ansatte og arbejder for nogle af Danmarks største virksomheder, hvor vi varetager kundeservice, mødebooking, sagsbehandling, salg og meget mere.

Hvem er 5R People?

Vi er et kontaktcenter med 4 danske og 1 spansk afdeling.

Vi tilbyder vores samarbejdspartnere og medarbejdere en seriøs og kompetent virksomhed indenfor områderne kundeservice, mødebooking, sagsbehandling, salg, AML og vikarer.

Vi blev etableret i 2005 og betragter os selv om en af de førende virksomheder indenfor kontaktcenterydelser i Danmark.

Smilende medarbejder i 5RPeople kontaktcenter

En medarbejder fortæller om vores kontaktcenter

“I kontaktcenteret hos 5R People er vi ikke bare en underleverandør, men snarere en samarbejdspartner hvor vi sammen skaber den bedste løsning med vores kunder.”

Hvilke fordele er der ved outsourcing?

Vi tror på, at fremtiden tilhører de virksomheder, som formår at sige det rigtige til de rigtige kunder på de rigtige tidspunkter. Hvis dette gøres ordentligt, er det netop en effektiv og rentabel måde at komme i relevant og personlig kontakt med kunderne.

Sparring

Vi er afhængige af jeres succes. Daglig sparring og rapportering er en selvfølge

Bliv guidet

Projektlederne i vores afdelinger har mange års erfaring inden for netop deres specialeområde

God dialog

Vi sikrer, at dialogen med dine kunder er ordentlig og respektfuld

Oplæring

Vores medarbejderstab er vores vigtigste ressource, vi vægter oplæring, uddannelse og videreudvikling af kompetencer og færdigheder højt

Rekruttering

Via en struktureret og grundig rekrutteringsproces samtidig med mange års erfaring med udvælgelse og onboarding, sikrer vi motiverede og fagligt kompetente medarbejdere til alle opgaver

Resultater

For hver krone du investerer i indsatsen, og hver kontakt og opgave, vi laver for dig, kan du se den præcise værdiskabelse

Hvad kan vores kontaktcenter gøre for dig?

Vi kan være din stemme i markedet.
Det kan vi, fordi vores medarbejdere kan deres håndværk, og fordi vi gør forarbejdet ordentligt.

Vores kerneområder er Kundeservice, Mødebooking, Sagsbehandling, Salg, AML og Vikarer.

Kundeservice

Vi tilbyder at overtage alle dine callcenter-aktiviteter på områder som kundeservice, support, respons-håndtering, winback mv.

Mødebookinger

Mødebooking er en attraktiv løsning, hvis dit produkt/service er for kompleks til telefonsalg. Vi hjælper med at skabe kontakten og interessen hos kunderne.

Sagsbehandling

I mange virksomheder er der opgaver, der bare skal laves enten løbende eller når de opstår. Er mængderne store kan det være svært at finde ressourcerne internt i virksomheden.

Salg

Projektlederne i vores salgsafdeling har alle mange års erfaring med kommunikation og salgspsykologi. – de har værktøjskassen i orden!

AML

Anti Hvidvask er et meget stort fokusområder hos alle finansielle institutioner. Området kræver allokering af store ressourcer, både økonomisk og tidsmæssigt.

Vikarer

Ønsker du, at medarbejderne skal sidde på din egen lokation, så sender vi hvert år adskillige af vores dygtige medarbejdere ud til vores samarbejdspartnere.

Vores samarbejdspartnere

Ønsker du at tilslutte dig listen af vores fantastiske samarbejdspartnere? Vælg ydelse og kontakt os her.

Vi mangler dig!

I kontaktcenteret hos 5R People bliver du en del af et team, der motiveres af den gode kundeoplevelse og samværet med hinanden.

Hos os får du styrket dine faglige kompetencer samtidig med at du skaber nye relationer og er med til at gøre en forskel for vores kunder. Du får med andre ord et job der skaber din fremtid.

3 billeder af medarbejdere der arbejder med sagsbehandling, kundeservice og salg
Glad medarbejder der arbejder med mødebooking.

Skal vi også hjælpe din virksomhed?

Udfyld formularen så kontakter vi dig hurtigst muligt